Política de Privacidade

1. Introdução

A Verax Inteligência e Investigação, inscrita no CNPJ sob o nº 69.443.902/0001-07, com sede em Porto Alegre/RS, respeita a sua privacidade e trata os seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Esta Política explica quais dados coletamos por meio do site veraxinvestigacao.com.br, como os usamos, com quem os compartilhamos e quais são os seus direitos.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o estritamente necessário para o contato inicial e a navegação segura:

• Dados fornecidos no formulário de consulta: nome ou representante, e-mail ou telefone para retorno, natureza da demanda e a descrição preliminar que você escrever.
• Registros de acesso: endereço IP, data e hora de acesso podem ser registrados pela infraestrutura de hospedagem, nos termos do art. 15 do Marco Civil da Internet.
• Métricas agregadas: contamos quantas vezes cada página é visitada por dia, sem cookies, sem endereço IP e sem qualquer identificação do visitante.

Pedimos que, no primeiro contato, você não informe CPF, dados sensíveis nem identifique terceiros.

3. Para que usamos os dados

• Responder às solicitações enviadas pelo formulário e prestar esclarecimentos sobre os serviços.
• Realizar a triagem prévia de viabilidade e de legalidade da demanda e agendar reuniões preparatórias.
• Cumprir obrigações legais e ordens de autoridades competentes.
• Garantir a segurança do site e aprimorá-lo com base em métricas agregadas, sem identificação.

4. Base legal do tratamento

• Consentimento (art. 7º, I, da LGPD): ao enviar voluntariamente o formulário.
• Procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V): quando o contato evolui para reuniões, diagnósticos ou contratação.
• Obrigação legal (art. 7º, II): guarda de registros de acesso prevista no Marco Civil da Internet.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança da informação e integridade do site.

5. Compartilhamento

A Verax não comercializa, não aluga e não cede dados pessoais para fins publicitários ou comerciais. O compartilhamento restringe-se a:

• fornecedores de infraestrutura essenciais ao funcionamento do site (hospedagem e correio eletrônico), vinculados a obrigações de confidencialidade;
• autoridades competentes, mediante requisição formal fundamentada ou dever legal.

6. Segurança

O tráfego do site é protegido por criptografia (HTTPS/TLS). As mensagens enviadas pelo formulário são armazenadas cifradas e o acesso a elas é restrito à diretoria. Este site não utiliza rastreadores de publicidade nem scripts de terceiros para fins de marketing.

7. Prazo de conservação

• Contato inicial: pelo tempo necessário para responder à solicitação. Caso o contato não resulte em contratação, as mensagens são eliminadas em até 180 dias após o encerramento do diálogo, salvo necessidade de preservação para resguardo de direitos.
• Registros de acesso: mantidos sob sigilo pelo prazo legal de 6 meses.
• Dados vinculados a contratos: conforme os prazos definidos no respectivo contrato e na legislação civil e tributária.

8. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• portabilidade, observados os segredos comercial e industrial;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• informação sobre compartilhamentos realizados;
• informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências;
• revogação do consentimento.

9. Contato e Encarregado (DPO)

Para dúvidas, reclamações ou solicitações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, contate o Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail contato@veraxinvestigacao.com.br. Você também pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Esta Política pode ser atualizada para refletir melhorias técnicas ou mudanças legislativas. A versão em vigor estará sempre disponível nesta página.